Вас когда-нибудь беспокоили упадок настроения, излишняя самокритичность или неприятный душевный дискомфорт после посиделок с другом или подругой?
Или никогда не задумывались, почему на встречу к парню идете воодушевленной, а затем анализируете свои недостатки и думаете, как их изменить?
Почему родители, посмеиваясь, не воспринимают всерьез ваши цели, мечты и желания? Оглянитесь вокруг себя, подумайте, разве так должно быть?
Пересмотрите свой круг общения, выявите токсичных людей и избавьтесь от них раз и навсегда.
Кто такой токсичный человек?
Прежде чем начать действовать, необходимо разобраться, с кем мы имеем дело.
Токсичный человек — это человек, который оказывает негативное влияние на окружающих (чаще всего в закрытой форме), ловко перекладывает свои проблемы и переживания на близкий круг людей, превосходно манипулирует, а также нередко переходит на унижения и оскорбления, дабы самоутвердиться за счет других.
Однако не стоит вешать клеймо «токсика» на каждого человека, который по той или иной причине вам не импонирует. Не всё в нашем мире гладко, у всех есть свои заботы и проблемы. Так, если близкий родственник рассказал о неурядицах на работе или подруга поделилась ссорой с мужем и просит совета, это вовсе не значит, что они желают скинуть свои проблемы на вас. Возможно, они делятся своими эмоциями и волнениями лишь потому, что доверяют вам.
Но как же все-таки выявить токсичных людей в своем окружении?
Вот топ-5 признаков токсичности человека:
Средства общения в момент конфликта
Сначала познакомимся с теми практиками, которые применяются «в полях» — то есть прямо в момент взаимодействия с неприятным вам человеком. Затем с теми, которые помогут до или после конфликта разобраться, в чем дело и как не допустить таких ситуаций в будущем.
- Если на вас нападают словесно, повышают голос, оскорбляют, предъявляют какие-то претензии, можете просто на каждую реплику отвечать: «Да, ты прав». Допустим, свекровь говорит невестке: «Ты плохая хозяйка, ты плохая мать» и т. д., а невестка отвечает ей: «Да, я плохая хозяйка, да, я плохая мать», и скоро у агрессора просто кончатся аргументы. Кстати, подростки часто неосознанно используют именно этот метод. Однако для того, чтобы выходить победителем из таких стычек, необходимо обладать одним качеством – осознанностью, способностью находиться здесь и сейчас. Лучший способ войти в такое состояние – сконцентрироваться на каком-либо участке тела. Волнение всегда находится в будущем и никогда в настоящем. Возьмите кнопку и колите палец – это точно будет возвращать вас в «сейчас», иначе вы рискуете выйти из этого состояния и начать реагировать на агрессию. Например, вас вызвал к себе в кабинет начальник. Прежде чем зайти к нему, войдите в состояние «здесь и сейчас» и отвечайте ему: «Да, вы правы». Тогда он либо сразу сменит гнев на милость (потому что ему важно, чтобы все признавали его правоту), либо через 2-3 подобных встречи (поймет, что от вас он энергии не получит).
- Этот способ прекрасно подходит для взаимодействия с неприятными людьми в интернете. Когда вы получаете какое-то неприятное сообщение, лучшее решение – взять паузу. Не отвечайте так долго, как долго успокаиваются ваши эмоции. Как правило, хватает суток. А потом уже разбираться, почему эта ситуация так вас зацепила. Такой же способ работает в компании, когда кто-то вам нахамил или нечаянно неудачно над вами пошутил. Замолкаете, берете паузу, отходите или молча отводите взгляд в сторону и игнорируете. Больше трех попыток пристать к вам хам не сделает – это уже будет выглядеть неадекватно.
- Также работает такой прием: дайте себе возможность проявить все эмоции, которые этот человек в вас вызывает и разрешите себе чувствовать прямо сейчас, что вы раздражены и злы на него. Проживайте все эмоции и называйте их своими именами (можете проговорить вслух, если ситуация это позволяет, но можете и про себя). Проверьте, нет ли за этими чувствами каких-то других. За беспомощностью зачастую скрывается боль или страх. Чаще всего эмоция, которую вы назвали, уходит, и вы перестаете ее чувствовать. Иногда, когда нападает близкий, если вы скажете «ты меня раздражаешь», «твои слова меня злят», он может задуматься, все ли он делает правильно и изменить стратегию поведения с вами. Донесите до человека, что вы не собираетесь так общаться. Чаще всего близкие хотят нам добра, и в основе близких плохих отношений лежит конфликт, который вы в свое время не разрешили.
- Поможет чувство юмора. Когда на вас кричат, представьте агрессора, например, в костюме Винни-Пуха. Развлекайтесь, мысленно пририсовывайте новые детали к его образу, кивайте, поддакивайте и не относитесь к этому серьезно. Если так сделать не получается, попробуйте его пожалеть. Все-таки он постоянно живет в атмосфере злобы, агрессии, никто его не любит.
- Если начальник распекает вас на чем свет, вы говорите «да, вы правы», он на минутку притихает и тут вы вставляете: «Какой чудесный галстук, я раньше на вас его не видела, вам очень идет» и тем самым ломаете сценарий. Когда он впадет в ступор от неожиданности, скажите, что хотите: «Давай поговорим спокойно. Общаться в таком тоне – ниже моего достоинства».
- Запомните волшебное словосочетание «может быть» и начинайте с него каждый важный вопрос. Он будет звучать совершенно по-другому, соответственно, и реакция людей будет другая. А все потому, что вы просто дадите собеседнику возможность выбора.
- Когда нарушают ваши личные границы – отодвигайтесь физически, найдите повод сделать шаг назад.
- Если поднимаются неудобные темы, на которые вы не хотите беседовать с этим человеком, а может, и вообще ни с кем – отшучивайтесь. Заготовьте дома несколько вариантов ответа на такие вопросы. Например, если спрашивают: «Чего замуж до сих пор не вышла? Тебе ж уже 35», ответьте: «Да я бы и рада, а мужиков-то не осталось, за кого выходить?»
- Иногда, когда человека сказал вам что-то неприятное, можно дать ему второй шанс, шанс исправиться. Переспросите: «Что ты сказал?», только абсолютно спокойно, без агрессии. Если он поймет ошибку, скажет: «Да ничего важного», если повторит – используйте описанные способы реакции.
Читать далее: Общение на первом свидании
Информируйте людей о своей позиции
Если раздражающий вас человек, к примеру, досаждает вам долгими разговорами, то в следующий раз при встрече с ним дайте ему понять, что у вас в запасе есть всего то или иное количество времени. Причем сделать это необходимо в самом начале беседы. Это будет честно по отношению к нему, ведь вы проинформируете его заранее о своих планах. Если же вместо живого общения вы предпочитаете связываться посредством электронной почты или других средств коммуникации, то также сообщите об этом.
Признак № 1. Чрезмерная лесть и множество комплиментов
Большая часть плохих, непорядочных, недобрых и нехороших людей являются самыми отличными, оригинальными и талантливыми льстецами. Поэтому, во время общения с ними всегда будьте предельно осторожны и внимательны. Ни для кого не секрет, что многие люди просто обожают, когда им всячески льстят, особенно незнакомые им люди. Конечно, такие слабости, отлично знают плохие и непорядочные люди, а также они умеют ими пользоваться в своих корыстных целях. Как правило, они могут так расхвалить других людей и буквально засыпать их различными комплиментами, что они практически через несколько минут считают их своими самыми лучшими друзьями. Такая методика очень часто применяется для того, чтобы не только произвести хорошее впечатление на человека, но и полностью заполучить его доверие с целью узнать какую-либо интересующую информацию или же для всяческих манипуляций. Поэтому, если в процессе общения с человеком, Вы стали замечать, что он буквально восхваляет Вас до небес и через каждую минуту делает Вам комплименты, то это уже повод насторожиться и не отключать свою бдительность и внимательность, так как, скорей всего, перед Вами далеко не хороший человек.
Признак № 7. Чрезмерная вежливость
Большинство плохих, нехороших, непорядочных и недобрых людей, всегда прикидываются порядочными, хорошими, отзывчивыми, искренними и добрыми, чтобы подружиться с Вами и заполучить Ваше доверие. Поэтому, они, чтобы произвести хорошее впечатление на Вас, чрезмерно вежливые, приветливые, обходительные, заботливые и дружелюбные. Но, как правило, их доброта и порядочность заканчивается именно тогда, когда они получились от Вас все, что хотели. Разумеется, после этого, Вы сможете увидеть их «истинное лицо» и прекрасно понять все то, чего они добивались. Поэтому, если Вы заметили такое поведение и такую манеру общения с человеком в процессе разговора с ним, то старайтесь от него держаться как можно дальше. Конечно, не все чрезмерно вежливые люди плохие, но, к сожалению, большинство. Чтобы себя максимально обезопасить, лучше не доверять на слово, а самостоятельно убедиться в том, что человек действительно добрый и хороший. Только после того, как Вы в этом убедились, можете продолжать общение и то, в процессе, не сильно углубляясь в детали, тем более, не раскрывая секретов.
Признак № 6. Постоянная ложь
Большая часть плохих и нехороших людей отличные и талантливые лжецы. Как правило, ложь используется для того, чтобы вызвать у человека максимальное доверие и воспользоваться им в корыстных целях. Помните, что непорядочные люди будут Вам нагло врать, смотря, прямо Вам в глаза, при этом всячески доказывая и показывая правдивость своих слов. В большинстве случаях делается это для того, чтобы не только заполучить Ваше доверие, но и воспользоваться Вашим положением, заполучить Вашу поддержку или воспользоваться Вашей помощью. Также, лжецы очень часто будут прикидываться Вашими лучшими друзьями. К примеру, Вам могут нагло врать, чтобы Вы помогли этому человеку попасть и устроиться на работу в компанию, где работаете Вы. Если же Вы это сделаете, то потом не удивляйтесь тому, что про Вас этот человек будет распускать сплетни и слухи, плести против Вас различные интриги, чтобы в конце концов Вас выжить с этой работы. Поэтому, если Вы заметили, что человек Вам, не стесняясь, нагло врет, то лучше вообще с ним не общаться.
Признак № 2. Человек постоянно отзеркаливает любую Вашу фразу
Зеркалить – это значит, повторять и подтверждать абсолютно все, что Вы говорите. Такая методика очень часто применяется для того, чтобы человек начал думать о том, что он встретил свою точную копию. Другими словами, человек начинает думать, что встретил именно того, с кем можно пообщаться или поделиться, а также спокойно поговорить по душам. Как правило, плохие люди стараются такими путями заполучить у человека доверие и использовать его в своих целях. Определить такого человека достаточно просто, особенно, если Вы начали замечать, что в процессе разговора он отзеркаливает любую Вашу историю. Чтобы идентифицировать его, Вы можете плавно перевести разговор на другую тему и начать говорить то, чего вообще не существует. К примеру, можете спросить его о каком-либо фильме, при этом, выдумав его название, сюжет и персонажей, и если Вы в процессе рассказа своей истории заметили, что он начинает рассказывать Вам, что этот фильм смотрел и что он действительно понравился также, как и Вам, то знайте, что перед Вами далеко не хороший человек. В таких случаях, по возможности, старайтесь избегать с ним общения, так как это может привести к негативным последствиям.
Сохраняй нейтралитет
Как только ты решил, что тебе не нравится конкретный человек, то любое его действие или фраза становятся раздражителями. Он будет казаться неловким, тупым и со временем начнет бесить каждый атом твоего естества. Но подумай вот о чем: человек, которого ты так не любишь, является чьим-то сыном, любимым братом, быть может, отцом. По сути, он неплохой парень, который стал жертвой твоего субъективного отношения. Кто-то любит его и ждет звонка или сообщения от этого человека.
Ты же не должен любить его, но избавься от предрассудков и относись к тем, кто тебе неприятен, без каких-либо эмоций. Порой тот, кто сперва произвел ужасное впечатление, в дальнейшем оказывается славным парнем, а сформированное тобой негативное отношение может стать барьером, препятствующим нормальному общению. Не концентрируйся на негативе и относись к раздражающим тебя людям нейтрально. Благодаря такому подходу, общаться с ними станет намного проще и ты не будешь столь критичен к действиям и словам этих людей.
Хорошие и плохие качества человека
Можно определить для себя хорошие и плохие качества человека, но важно помнить, что не бывает плохих людей, бывают те, кому плохо, как точно подмечено в одном из статусов. Или бывают те, кто считает себя плохим или недостойным и ведет себя соответственно. Счастливые люди уж точно целенаправленно не мешают счастью других, даже если не способствуют.
Как правильно вести себя с неприятным собеседником? Во-первых, не относить все его слова и действия на свой счет (притча “Как ответить на оскорбление”).
Как ответить на оскорбление?.. Притча о правильной реакции.
«Один из учеников спросил Будду: — Если меня кто-нибудь оскорбит, унизит или ударит, как я должен ответить? Будда ответил: — Если на тебя с дерева упадет сухая ветка и ударит тебя, как ты будешь реагировать? Ученик сказал: — Что я буду делать? Это же простая случайность, простое совпадение, что я оказался под деревом, когда с него упала сухая ветка.
Будда сказал: — Так делай то же самое. Кто-то был безумен, был в гневе или расстроенных чувствах, когда оскорбил, ударил или пытался унизить тебя. Это все равно, что на тебя упала ветка с дерева. Пусть это не тревожит тебя, просто иди своим путем, будто ничего и не случилось.»
Во-вторых, постараться понять, чем ваше поведение задело его “больное место”, по возможности отнестись с сочувствием и понимаем (притча “Почему люди злые”). Придерживаться правила: лучший способ победить врага — это его полюбить!
Почему люди злые? Мудрая притча о добре.
Однажды человек пришел к Будде и плюнул ему в лицо. Будда вытер лицо и спросил: — Это все или ты хочешь чего-нибудь еще? Его ученик Ананда все видел и, естественно, пришел в ярость. Он вскочил и, кипя злостью, воскликнул:
Учитель, только позволь мне, и я покажу ему! Его нужно наказать! — Ананда, ты хочешь стать просветленным, но постоянно забываешь об этом, ответил Будда.
Этот бедняга и так слишком много страдал. Ты только посмотри на его лицо, на его глаза, налитые кровью! Наверняка он не спал всю ночь и терзался, прежде чем решиться на такой поступок. Плевок в меня — это исход этого безумия и его жизни.
Но может стать и освобождением. Будь сострадательным к нему. Ты можешь убить его и стать таким же безумным, как и он! Человек слушал этот диалог. Он был смущен и озадачен. Он хотел оскорбить и унизить Будду, но почему-то униженным почувствовал себя. Любовь и сострадание, проявленные Буддой, были для него полной неожиданностью.
Пойди домой и отдохни, — сказал Будда. — Ты плохо выглядишь. Ты уже достаточно наказал себя. Забудь об этом происшествии и не беспокойся, оно не причинило мне вреда. Это тело состоит из пыли и рано или поздно вновь превратиться в пыль, и по нему будут ходить люди. Человек устало поднялся и ушел, скрывая слезы. Вечером он пришел обратно и припал к ногам Будды и сказал:
Прости меня! — Нет вопроса о том, чтобы я прощал тебя, потому что я не был рассержен, — ответил Будда. — Я тебя не осудил. Но я счастлив видеть, что ты пришел в себя и что для тебя прекратился тот ад, в котором ты пребывал. Иди с миром. Это была мудрая притча о добре и сострадании.»
Иногда подобные попытки бывают безуспешны, а, предположим, общаться с этим человеком приходится в силу профессиональных обязательств, или родственных (например, с клиентом, начальником, гаишником, по телефону, с тещей, зятем, и т.д.).
Психологические типы собеседников
Есть несколько психологических типов собеседников, с которыми неприятно общаться, условно поделим их на несколько групп, вот они:
“Нигилист” — часто выходит за рамки беседы. В ходе беседы ведет себя нетерпеливо, бывает несдержан и возбужден. Своей позицией и подходом смущает собеседника и неосознанно подталкивает его к тому, чтобы он не согласился с его тезисами и утверждениями.
“Всезнайка» — на все имеет свое мнение, постоянно требует слова и про¬являет инициативу, которая подавляет собеседника.
“Говорливый’’ — часто бестактно и безо всякой видимой причины прерывает ход беседы. Не обращает внимания на время, которое тратит на свои выпады.
Хладнокровный неприступный собеседник — чувствует себя вне времени и пространства, а также вне темы и ситуации конкретной беседы. Все кажется ему недостойным его внимания и усилий.
“Важная птица” — такой собеседник во всем видит критику. Чувствует и ведет себя как личность, стоящая выше остальных собеседников.
“Почемучка” — кажется, что он участвует в беседе, чтобы сочинять и задавать вопросы независимо от того, имеют ли они реальную основу или надуманы.
“Осторожный” — он охотнее промолчит, боясь сказать что-нибудь такое, что, по его мнению, может выглядеть глупо или смешно. Незаинтересованный собеседник — тема беседы его вообще не интересует. Он бы охотно спал всю беседу.
Иногда, к подобным типам поведения могут намеренно прибегать люди, обладающие манипулятивными целями. Во многих же случаях такие стили поведения не более чем “маски”, скрывающие раны и травмы человека, своеобразное защитное поведение.
Не принимайте все на свой счет
В большинстве случаев раздражающие вас люди ведут себя подобным образом не только по отношению к вам, но и по отношению к другим. Так, к примеру, у вас может быть приятель, который постоянно настроен негативно. При встрече с вами он не упускает случай что-то покритиковать. В этом случае вы можете подумать, что он настроен так исключительно по отношению к вам. Однако, оказавшись в компании с другими людьми, вы убедитесь, что и с ними он ведет себя таким же образом. Это поможет вам объективно взглянуть на ситуацию и справиться с ней.
